Berichten

Eenvoudig de Customer Portal benaderen in Exact Globe Next

De Customer Portal van Exact is een omgeving waarop u als klant in kan loggen. Hier kunt u onder andere uw klantgegevens bekijken, naar onderwerpen zoeken zoals ‘Hoe kan ik BTW registreren?’ bijvoorbeeld, een vraag stellen aan Support en meer.

Eén van de manieren om de Customer Portal te benaderen is via www.exact.nl/, tab ‘Login’ en dan ‘Customer Portal’. Vervolgens kunt u uw klantgegevens invoeren om in te loggen.

Een snelle en eenvoudige manier om de Customer Portal te benaderen is vanuit de software. Indien u gebruik maakt van Product Update 408 of lager, dan beschikt u over de knop ‘Portaal’ rechts bovenin uw scherm.

Vanaf Product Update 409 is de knop ‘Klantenportaal’ rechts bovenin uw scherm te vinden.

Als u uw inloggegevens al eens heeft ingevuld, wordt dit onthouden en voorgevuld in het inlogscherm. Na het klikken op ‘Ok’ wordt de Customer portal geopend.

Eén van de voordelen van het benaderen van de Customer Portal op deze manier is de mogelijkheid om snel iets op te kunnen zoeken terwijl u aan het werk bent in Exact Globe.

Bron: Exact Support Blog