Berichten

Eenvoudig de Customer Portal benaderen in Exact Globe Next

De Customer Portal van Exact is een omgeving waarop u als klant in kan loggen. Hier kunt u onder andere uw klantgegevens bekijken, naar onderwerpen zoeken zoals ‘Hoe kan ik BTW registreren?’ bijvoorbeeld, een vraag stellen aan Support en meer.

Eén van de manieren om de Customer Portal te benaderen is via www.exact.nl/, tab ‘Login’ en dan ‘Customer Portal’. Vervolgens kunt u uw klantgegevens invoeren om in te loggen.

Een snelle en eenvoudige manier om de Customer Portal te benaderen is vanuit de software. Indien u gebruik maakt van Product Update 408 of lager, dan beschikt u over de knop ‘Portaal’ rechts bovenin uw scherm.

Vanaf Product Update 409 is de knop ‘Klantenportaal’ rechts bovenin uw scherm te vinden.

Als u uw inloggegevens al eens heeft ingevuld, wordt dit onthouden en voorgevuld in het inlogscherm. Na het klikken op ‘Ok’ wordt de Customer portal geopend.

Eén van de voordelen van het benaderen van de Customer Portal op deze manier is de mogelijkheid om snel iets op te kunnen zoeken terwijl u aan het werk bent in Exact Globe.

Bron: Exact Support Blog

Exact Financials Enterprise 7.10.xx webbrowser en webclient variant

Exact Financials Enterprise 7.10.xx wordt zowel geleverd als webbrowser-applicatie als in een webclient-applicatie. De webclient-versie betreft een zogenaamde ‘thin client applicatie’. De gebruiker installeert hiervoor lokaal een klein aantal bestanden. Voor beide varianten wordt voor de communicatie gebruik gemaakt van een internetverbinding.

De webbrowser-variant betreft een volledige webbased applicatie. Hierbij worden geen bestanden lokaal geïnstalleerd, maar vindt communicatie plaats door middel van een webbrowser (Internet Explorer). Dit biedt klanten de mogelijkheid om gebruikers, middels een webbrowser, op andere vestigingen te laten inloggen op Exact Financials Enterprise. Een bijkomend voordeel van de webbrowser-variant is dat de kosten voor werkplekbeheer verminderd kunnen worden, doordat er nauwelijks nog een installatie op de pc nodig is.

Nieuwe menustijl
In versie 7.10.14 is een aanpassing gemaakt in het gebruikersmenu. Naast de stylesheet die de kleurstelling en het lettertype bepaalt, kunt u nu kiezen voor een horizontale of verticale menustijl. De laatste toont, zoals we gewend zijn, de menuopties per pakket aan de linkerzijde van het scherm. De nieuwe menustijl, horizontaal, toont de menuopties horizontaal onder de pakketopties. Hierdoor beschikt u over een bredere werkruimte op het scherm. Een tweede verandering is dat het laatst gekozen submenu ‘onthouden’ wordt. Bent u bijvoorbeeld in het menu [Budget: Budgetten] en u opent dan het Finance menu en kiest vervolgens weer voor het Budgetmenu dan bent u direct weer in het submenu Budgetten.

Financials menu

Om iedere gebruiker kennis te laten maken met de nieuwe menustijl zal bij de installatie van versie 7.10.14 voor iedere gebruiker van de WebUI de gebruikersinstelling gewijzigd worden naar het nieuwe menu. Mocht de gebruiker liever gebruik blijven maken van het verticale menu, dan dient deze dit te wijzigen via menupad [Bestand, Gebruikersinstellingen], tabblad WebUI.

Deze menuwijziging kan u helpen eenvoudiger te navigeren door Exact Financials Enterprise maar heeft u aanvullende opmerkingen dan zijn we hier zeer benieuwd naar. U kunt uw feedback doorgeven aan de support afdeling van Exact Financials Enterprise of via de Customer Portal van Exact in een Support vraag.

Bron: Exact Support Blog