Een overzicht tonen in Exact Globe van de medewerkers met een e-mailadres

In de blog post ‘Welke instellingen zijn van belang voor het e-mailen van salarisslips’ heeft u kunnen lezen wat er ingesteld dient te worden om salarisstroken te versturen via e-mail. Bij het verwerken van de salarisstroken, kan het handig zijn om een overzicht te kunnen tonen van de medewerkers die wel of geen e-mail adres hebben.

Via [Salaris, Invoer, Afdrukken/Verwerken] kunt u middels het klikken met de rechter muisknop op de kopregel, kiezen voor ‘Kolommen definiëren’.

Selecteer vervolgens de beschikbare kolom ‘E-mail’ en klik op de pijltjes die naar rechts wijzen, om de kolom zichtbaar te maken. Kies vervolgens voor ‘Verplaats naar boven’ om de kolom meer naar links te tonen in het overzicht.

Als u op ‘OK’ klik ziet u de nieuwe kolom in het overzicht. Eventueel kunt u dubbelklikken op de kolomnaam ‘E-mail’. Dan kunt u alle medewerkers met een e-mailadres groeperen. Zo kunt u de medewerkers waarbij u de strook per e-mail wilt versturen, gemakkelijker tegelijk selecteren en kiezen voor ‘Verwerken’.

Bron: Exact Support Blog

Binnen Exact Synergy snel inzicht in Social Media berichten van uw klanten

Steeds meer mensen maar ook bedrijven maken gebruik van Social Media. In Exact Synergy Enterprise kunt in de sectie ‘Externe referenties’ op de relatiekaart eenvoudig de externe referenties van uw relaties zoals Facebook, Twitter, Skype en LinkedIn vastleggen.

Wanneer u de referenties heeft vastgelegd kunt u dit snel bekijken door op de betreffende koppeling op de relatie kaart te klikken. Niet alleen via Exact Synergy Enterprise, maar ook via de CRM app kunt u op deze manier snel de laatste Social Media berichten van uw klanten bekijken.

Bron: Exact Support Blog

Supply Chain Event 2014: Smart Industry

Op 12 juni organiseert Exact in De Fabrique in Maarssen het Supply Chain Event. Het Supply Chain Event 2014 biedt een middag boordevol trends, kennis, inspiratie en innovatie voor onze klanten, die werkzaam zijn binnen de groothandel of productie branche. Tijdens dit inspiratie-evenement, maakt u in één middag kennis met “Smart Industry”, zodat ook u goed voorbereid bent op deze vierde industriële revolutie! Bent u ook benieuwd naar de visie van Erik ten Ham van TNO en Willem Vermeendover Smart Industry? En hoe diverse vooraanstaande bedrijven inspelen op deze industriële revolutie?

Exact zorgt ervoor dat u in één middag wordt bijgepraat. Op het Innovatieplaza staan onze partners met hun innovatieve oplossingen en er zijn diverse inloopsessies waar bedrijven hun slimme oplossingen laten zien.

(Benieuwd hoe u er in 3D uitziet? Laat uzelf scannen en printen!). Uiteraard is er de mogelijkheid om te netwerken en kennis te maken met branchegenoten onder het genot van een borrel.

Het programma inloopsessies bevat allerlei presentaties over slimme oplossingen in de logistiek. Denk bijvoorbeeld aan:

–           Mobiel werken

–           Scan oplossingen

–           3D printen

–           Slimme communicatie in de supply chain

–           Grafische planboards

–           Business Intelligence

–           Slimme WMS oplossingen

Bekijk het volledige programma of schrijf u direct in.

We ontmoeten u graag op donderdag 12 juni in De Fabrique.

Bron: Exact Support Blog

Tip: Lopende uren bekijken in Exact Synergy Shop Floor Control

In Shop Floor Control heeft u de mogelijkheid om eenvoudig tijd te registreren via ‘Start’ en ‘Stop’ op deTijdregistratie pagina. Om de bewerking te starten klikt u op ‘Start’ achter het betreffende arbeids- of machine uur. Nadat u op ‘Start’ heeft geklikt is de knop ‘Stop’ beschikbaar waarop u kunt klikken om de bewerking te stoppen.

U dient er rekening mee te houden dat de lopende uren aan het einde van de dag niet automatisch worden gestopt. Omdat het mogelijk is dat de medewerker overwerkt wordt dit niet automatisch uitgevoerd op basis van het medewerkerschema. De operator dient dit daarom zelf aan te geven door op ‘Stop’ te klikken.

Het is belangrijk dat de medewerker niet vergeet om uit te klokken (de tijd te stoppen). Om eenvoudig inzicht te krijgen in welke uren er nog lopen kan het Tijdregistratie overzichtgeraadpleegd worden. U kunt het Tijdregistratie overzicht openen via de knop ‘Registratie overzicht’ op de Tijdregistratie, Aantal gereed of Ontvangst Productie pagina, of door rechtstreeks de volgende url te openen: “http://server/virtualdirectory/docs/SFCRealizationsOverview.aspx?BODivision=XXX&UIMode=1&SCAction=15&Status=0&CollapseCriteria=0&BRS_RadWindow=1“.

In dit overzicht kunt u eenvoudig zien welke uren nog lopen en gestopt dienen te worden. Met / ‘Inklappen/Uitklappen’ kunt u de sectie ‘Criteria’ uitklappen of inklappen waarin u op basis van een aantal criteria een selectie kunt maken op de uren die u wilt tonen.

Bron: Exact Support Blog

Vakantiegeld uitbetaling in Exact Globe en Online

In Nederland is het gebruikelijk om 1 keer per jaar vakantiegeld uit te betalen, meestal gebeurt dit bij het betalen van het salaris van de maand mei. Deze vakantietoeslag wordt het hele jaar door gereserveerd en bedraagt veelal 8% van het brutoloon.

Het uitbetalen van vakantiegeld kan vragen oproepen. Om de uitbetaling van vakantiegeld soepel te laten verlopen, kunt u de volgende documenten raadplegen. Deze bevatten naast de veelgestelde vragen ook tips en trucs voor uw softwarepakket met betrekking tot de uitbetaling van het vakantiegeld.

Exact Globe Next:

Exact Online Salaris:

Bron: Exact Support Blog

Tip: Lopende uren bekijken in Shop Floor Control

In Shop Floor Control heeft u de mogelijkheid om eenvoudig tijd te registreren via ‘Start’ en ‘Stop’ op deTijdregistratie pagina. Om de bewerking te starten klikt u op ‘Start’ achter het betreffende arbeids- of machine uur. Nadat u op ‘Start’ heeft geklikt is de knop ‘Stop’ beschikbaar waarop u kunt klikken om de bewerking te stoppen.

U dient er rekening mee te houden dat de lopende uren aan het einde van de dag niet automatisch worden gestopt. Omdat het mogelijk is dat de medewerker overwerkt wordt dit niet automatisch uitgevoerd op basis van het medewerkerschema. De operator dient dit daarom zelf aan te geven door op ‘Stop’ te klikken.

Het is belangrijk dat de medewerker niet vergeet om uit te klokken (de tijd te stoppen). Om eenvoudig inzicht te krijgen in welke uren er nog lopen kan het Tijdregistratie overzichtgeraadpleegd worden. U kunt het Tijdregistratie overzicht openen via de knop ‘Registratie overzicht’ op de Tijdregistratie, Aantal gereed of Ontvangst Productie pagina, of door rechtstreeks de volgende url te openen: “http://server/virtualdirectory/docs/SFCRealizationsOverview.aspx?BODivision=XXX&UIMode=1&SCAction=15&Status=0&CollapseCriteria=0&BRS_RadWindow=1“.

In dit overzicht kunt u eenvoudig zien welke uren nog lopen en gestopt dienen te worden. Met / ‘Inklappen/Uitklappen’ kunt u de sectie ‘Criteria’ uitklappen of inklappen waarin u op basis van een aantal criteria een selectie kunt maken op de uren die u wilt tonen.

Bron: Exact Support Blog

In Exact Synergy een verzoek aanmaken met direct de relatie en contactpersoon gevuld

Wanneer u contact heeft met een relatie kunt u de gemaakte afspraken registreren in een verzoek. Om inzicht te hebben in de afspraken die zijn gemaakt en met wie, is het van belang dat u de juiste gegevens koppelt in het verzoek. In dit geval betreft dit de relatie en de contactpersoon. Op deze wijze kunt u het verzoek later eenvoudig terugvinden op de kaart van de relatie, maar ook op de kaart van de contactpersoon.

Er zijn verschillende manieren om een verzoek te registreren in Exact Synergy Enterprise. U kunt het verzoek bijvoorbeeld aanmaken door in het linkermenu op [Aanmaken, Verzoek] te klikken. Vervolgens kunt u de relatie koppelen en daarna de betreffende contactpersoon. Maar wanneer u het verzoek aanmaakt via de kaart van de contactpersoon kunt u de relatie en de contactpersoon automatisch koppelen. Dit kunt u als volgt doen:

  • Open de kaart van de contactpersoon. Dit kunt u doen door vanuit de relatiekaart op de betreffende contactpersoon te klikken.
  • Op de kaart van de contactpersoon klikt u boven in het scherm op de knop ‘Nieuw: Verzoek’.
  • Vervolgens geeft u aan welk type verzoek aangemaakt dient te worden.
  • In het volgende scherm wordt gevraagd welke velden gekopieerd moeten worden naar het verzoek. Hier selecteert u ‘Relatie’ en ‘Contactpersoon’ en klikt op ‘Nieuw’.
  • In het verzoek zijn nu de relatie en de contactpersoon al gevuld.

Bron: Exact Support Blog

Een verkeerd geïmporteerd afschrift verwijderen in Exact Globe Next

In Exact Globe Next is het mogelijk om bankafschriften te importeren via menupaden zoals [Cashflow, Invoer, Importeren] of [Financieel, Invoer, Bank/Kas] knop ‘Importeren’. Het kan voorkomen dat een afschrift verkeerd, of dubbel wordt geïmporteerd. Dit laatste kan gebeuren als het afschrift, na de import, wordt bewerkt en bijvoorbeeld de datum in de kopregel aan wordt gepast. Als hetzelfde afschrift daarna nogmaals wordt geïmporteerd, staat dit in feite ‘dubbel’ in de administratie.

Via menupad [Cashflow, Verslagen, Dubbele afschriften] kunt u een overzicht opvragen van de dubbele afschriften. In de kolom ‘Nummer’ ziet u het afschriftnummer staan.

Hier heeft u de mogelijkheid de regel van het foutieve afschrift te selecteren en te kiezen voor de knop ‘Verwijderen’. Na het verwijderen is het afschrift ook verdwenen uit het bankdagboek waarin het afschrift geïmporteerd was. Indien het afschrift reeds is verwerkt, dan is het niet meer mogelijk om het afschrift op deze manier te verwijderen.

Het dubbel tonen van de regels in het overzicht bij [Cashflow, Verslagen, Dubbele afschriften] wil overigens niet zeggen dat de administratie niet in orde is. Wanneer u een bankboeking importeert, dan wordt de rapportagedatum in de boekingsregels standaard gevuld met de afschriftdatum. Indien een geïmporteerd afschrift bewust wordt bewerkt om er bijvoorbeeld een extra regel in toe te voegen welke een andere rapportage datum (afwijkend van de kopregel) bevat, dan wordt er een extra regel getoond in dit overzicht. Het overzicht wordt dus gebaseerd op de rapportagedatum van de boeking. Wanneer u het afschrift slechts één keer in het overzicht wilt zien, dan dient u de rapportagedatum in de bankboeking gelijk te houden aan de datum in de kopregel van deze bankboeking.

Bron: Exact Support Blog

Zijn uw BTW of ICP aangiften wel of niet aangekomen?

Het is erg belangrijk om te weten of uw BTW-aangifte en/of ICP aangifte goed is aangekomen bij de Belastingdienst. In sommige gevallen kan er onduidelijkheid ontstaan over of de aangifte goed is aangekomen. Wellicht lijkt het erop dat de aangifte correct is verstuurd en ontvangen, maar is dit niet het geval. In deze post wordt uitgelegd hoe u dit kunt controleren.

De verzonden aangiften kunt u terugvinden in het menupad [Systeem, Algemeen, Aangiftebeheer, Verzenden via Digipoort]. Voor de status van de verzonden aangiften zijn de tabbladen ‘Aangiften’ en ‘Berichten’ beide van belang.

Op het tabblad ‘Aangiften’ ziet u de aangiften staan die u heeft verzonden. In de kolom ‘Status’ kunt u de status van deze aangiften zien. Deze status is gebaseerd op de berichten die u van Digipoort ontvangt.

Wanneer u een aangifte heeft verzonden naar Digipoort, voert Digipoort verschillende acties uit met betrekking tot die aangifte. Hierbij kunt u denken aan het valideren van het certificaat, het uitvoeren van een technische validatie van de aangifte, de aangifte doorsturen naar de Belastingdienst, etc.

Voor iedere actie stuurt Digipoort een statusbericht naar u terug. Deze statusberichten kunt u vinden op het tabblad ’Berichten’. Om de berichten op te halen dient u op het tabblad ‘Berichten’ op   Actualiseren te klikken. Dit is belangrijk omdat u er op deze manier voor zorgt dat u de laatste berichten heeft opgehaald en de status op het tabblad ‘Aangiften’ ook altijd is gebaseerd op de meest recente situatie.

Hieronder ziet u welke status op het tabblad ‘Aangiften’ is gerelateerd aan welke Digipoort status:

Actie Status op het tabblad’Aangiften’ Digipoortstatus code
De aangifte is aangemaakt, maar nog niet verzonden Te verzenden
De aangifte wordt verzonden Verzonden 1xx
Digipoort voert een validatie uit op het certificaat Verzonden 2xx
Digipoort voert een technische validatie uit Verzonden 3xx
Digipoort stuurt de aangifte naar de Belastingdienst Verzonden 4xx
Er komt een status terug van de Belastingdienst Goedgekeurd 500
Er komt een status terug van de Belastingdienst Verworpen 510

Via  Zoomen op het tabblad ‘Berichten’ kunt u de status codes bekijken. Voor meer informatie kunt u dit document raadplegen: Document: 25.716.646 – Wat betekent de statuscode die ik krijg bij het versturen van een aangifte via Digipoort?

Wij raden u aan om deze statussen, na het verzenden van de aangifte, regelmatig te controleren. De statussen kunnen namelijk nog wijzigen. Neem bij twijfel contact op met zowel de Belastingdienst als de supportafdeling van Exact of uw Exact partner. Zo weet u zeker of de verzending goed is verlopen en kunt u tijdig eventuele stappen ondernemen.

Bron: Exact Support Blog

Een verzoek opmerken aan collega in Exact Synergy Enterprise

De werkstroom laat de verzoeken zien waarbij er een actie van u wordt verwacht. Het kan voorkomen dat u extra informatie nodig heeft van voordat u verder kunt gaan met het verzoek. U kunt dat een nieuw verzoek aanmaken voor een ander persoon, maar u kunt het betreffende verzoek ook opmerkingen aan die andere persoon.

U krijgt bijvoorbeeld een verzoek om een klant terug te bellen. Voordat u dat doet wilt u graag de laatste informatie weten van een andere collega. In het verzoek klikt u dan op ‘Opmerken’ en selecteert vervolgens de medewerker waaraan u het verzoek wilt opmerken.

Het verzoek blijft in uw werkstroom staan, maar wordt tevens in de werkstroom van de betreffende collega geplaatst. In het verzoek zelf kunt u dit zien bij ‘Opmerken’.

7-2-2014-9-09-13

Uw collega Bas kan het verzoek aanvullen en klikt dan in het verzoek op ‘Gereed’. het verzoek verdwijnt dan uit de werkstroom van Bas. Bij Marc in de werkstroom wordt het verzoek dan als ongelezen getoond zodat het voor Marc meteen duidelijk is dan het verzoek is aangepast.

In de definitie van het verzoektype kunt u aangeven of het verzoek kan worden toegewezen en aan wie het verzoek mag worden toegewezen.

Bron: Exact Support Blog