Exact Synergy CRM is een web-based CRM oplossing. Dankzij document en werkstromen werken uw afdelingen Verkoop, Marketing en Klantenservice op een gestructureerde, centraal en klantgerichte manier samen. Klantinformatie is centraal opgeslagen en niet meer verspreid over verschillende afdelingen.
Op deze wijze zijn uw klantgegevens altijd actueel en inzichtelijk. Enkele voordelen van Exact Synergy CRM zijn:
- Eén CRM systeem voor 100% inzicht in uw klantcontacten.
- Gedetailleerde en actuele klanthistorie raadplegen. Al uw medewerkers werken met dezelfde klantgegevens.
- Alle stamgegevens, openstaande posten en communicatiehistorie per relatie inzichtelijk op de centrale relatiekaart. Waarbij direct gezocht kan worden op naam, e-mailadres of telefoonnummer van een specifiek contactpersoon van een organisatie.
- Volledige integratie van klant contact tot facturering.
- Eenvoudige prospects & leads opvolging. U kunt altijd zien welke leads u heeft, hoe de sales funnel er voor staat en in welke fase van het verkooptraject een prospect zich bevindt.
- Eenvoudig zoeken naar offertes, contracten en e-mailcorrespondentie gekoppeld aan de klant.
- Automatische signaleringen voor sales en service.
- Uw campagnes effectiever coördineren. Alle betrokken afdelingen werken met dezelfde centraal opgeslagen informatie en communicatie.
- Uitgebreide web based portal functionaliteit.
- Altijd en overal inzicht in klantinformatie met de Synergy CRM mobiele App.
Actric Exact Software Consultancy heeft CRM reeds geïmplementeerd bij diverse Zorgorganisaties, Commerciële organisaties en Overheden, dit doen wij met behulp van Exact Synergy, deze CRM oplossing verheldert en ondersteunt elk CRM-aspect.
Wilt u meer informatie of een Exact Synergy CRM demo, neem dan gerust contact met ons op.
