Berichten

ELIS: Instellen pro-active alerts voor Exact Globe & Synergy en het monitoren van de integratie

In de vorige blogposts in deze serie over ELIS hebben we u geïntroduceerd met de oplossing en uitgelegd hoe u een oplossing kunt inrichten in ELIS. In deze blogpost kunt u lezen hoe u pro-actieve alerts kunt instellen voor het geval er zich problemen voordoen bij de synchronisatie.

Pro-actieve alerts

ELIS biedt twee manieren om pro-actieve alerts in te stellen. De eerste mogelijkheid is om dit via e-mail te doen. Hiermee ontvangen één of meerder personen een e-mail wanneer er zich issues voor doen. De tweede mogelijkheid is om verzoeken aan te maken in Exact Synergy Enterprise waar een werkstroom kan worden gebruikt voor opvolging. In beide gevallen is de informatie hetzelfde.

E-mail alerts

Om e-mail als alert optie te gebruiken is de eerste stap om ELIS in te stellen voor het versturen van e-mails. Dit kan worden uitgevoerd via het ELIS management console onder de Settings optie. ELIS gebruikt SMTP voor het versturen van e-mails. Naast de instellingen voor het versturen van e-mails kunt u ook de e-mailadressen opgeven van de personen die een alert dienen te ontvangen wanneer de ELIS licentie vervalt. Dit is om te voorkomen dat de integratie niet meer werkt omdat de licentie is vervallen.

e3-01

Nadat dit is ingesteld is de volgende stap om te definiëren welke personen een e-mail ontvangen in het geval van issues. Dit kunt u onder de product optie per client instellen. In het scherm voor het aanpassen van de client gegevens is een Alert knop aanwezig onder aan het scherm.

e3-02

In het scherm dat wordt getoond wanneer u hier op klikt, kunnen één of meerdere e-mailadressen worden opgegeven. Al deze personen ontvangen dan een e-mail wanneer er zich issues voor doen.

Alert via een verzoek

Naast een notificatie e-mail, is de andere optie om verzoeken in Exact Synergy Enterprise te gebruiken als notificatie. Hiervoor hoeft u geen e-mail instellingen te definiëren. De enige vereiste stap is om in de client van Exact Synergy Enterprise aan te geven dat een verzoek dient te worden gebruikt, en welk verzoektype dit is.

e3-03

Opmerkingen:

  • Als verzoeken worden gebruikt voor de notificaties worden er geen alerts verstuurd voor het vervallen van de ELIS licentie.
  • De mogelijkheid van de e-mail notificatie voor het vervallen van de licentie is beschikbaar vanaf product update 258.

Bron: Exact Support Blog

Exact voor Productie Innovatie: Link naar Cloud-CAD

Productiebedrijven die metaal- of kunststofproducten vervaardigen en machinebouwers maken vaak gebruik van grafische ontwerpsoftware (Computer Aided Design, CAD). De tekeningen kunnen worden uitgewisseld tussen klant en leverancier, en ook zal het productiebedrijf de tekening ter beschikking stellen van de werkvoorbereider en de werkvloer. De laatste jaren is er veel geïnnoveerd in het ontwerpproces en Exact speelt daar nu op in.

Industrie 3.0: De opmars van de computer

In het begin van de tachtigerjaren is de opmars van CAD software begonnen met oplossingen zoals AutoCAD van Autodesk. Dit type ontwerpsoftware automatiseerde het tot dan handmatige proces van het trekken van lijntjes op een tekentafel. De resulterende tweedimensionale tekeningen vereisten veel ervaring om er een driedimensionale voorstelling van het object van te maken. Begin negentigerjaren kwam daar een innovatie met de oplossing SolidWorks, die niet langer uitging van lijntjes, maar van massieve objecten als staven en bollen die op de computer konden worden bewerkt (gaten erin, doorzagen, aan elkaar plakken) en geroteerd worden op het scherm. Op die manier ontstond een beter inzicht in de objecten. Deze methode wordt 3D-CAD genoemd.

cad-blog-000-1

 

Industrie 4.0: Collaboratief ontwerpen en de cloud

Met de opmars van het lokale netwerk en het Internet kwam de mogelijkheid om collaboratief te ontwerpen. Aan tekeningen kon gewerkt worden door meerdere ontwerpers, klant en leverancier, alsook derden zoals ontwerpbureaus. Het werd mogelijk om tekeningen te bekijken door een browser, en nu zelfs ook om te ontwerpen in de cloud. Een zeer innovatieve startup genaamd Onshape is een van de aanbieders van cloud-CAD.

 

URL naar de CAD tekening in Exact voor Productie

Vanaf heden is het mogelijk om de URL van een cloud-CAD tekening vast te leggen in Exact voor productie. De gebruiksmogelijkheden zijn niet beperkt tot aanbieder Onshape, aangezien alle CAD spelers nu de innovator volgen. We kunnen de URL aar de CAD tekening vastleggen in de stuklijst versie:

cad-blog-001

(Klik om te vergroten)

 

De URL wordt getoond als hyperlink op de tab Algemeen van de stuklijst versie, en onder de afbeelding van het artikel:

cad-blog-002

(Klik om te vergroten)

 

Tonen van de CAD tekening

Door op de hyperlink te klikken opent zich de browser met de tekening. Uiteraard wordt daarbij de gebruiker gevraagd om in te loggen op zijn cloud-CAD account. Eenmaal ingelogd wordt niet opnieuw voor een inlog gevraagd.

cad-blog-003

(Klik om te vergroten)

 

De hyperlink wordt ook getoond op het werkorderscherm. Er zijn plannen om deze hyperlink ook te ondersteunen in Smart Shop Floor.

cad-blog-004

(Klik om te vergroten)

 

Deze innovatie is vanaf heden beschikbaar voor alle edities van Exact voor Productie.

Bron: Exact Support Blog

Nieuwe Field Service Q app met offline support beschikbaar voor Exact Synergy in de App stores

Vanaf nu is de nieuwe Field Service Q app met offline support beschikbaar in de App stores.

Hiermee biedt Exact een nieuwe app aan, waarmee je niet afhankelijk bent van een internet verbinding. Het biedt een servicemonteur die onderweg is, of op locatie waar geen internet verbinding is, de mogelijkheid om verschillende zaken uit te voeren die essentieel zijn voor zijn of haar werk.

De app biedt de volgende functies:

  • Overzicht van de geplande service activiteiten
  • Alle informatie met betrekking tot service activiteit in één oogopslag voor handen
  • Registratie van de werkelijk besteedde uren en materialen
  • Informatie over de uit te voeren werkzaamheden opvragen zoals, de adresgegevens van de klant, de contactpersoon, het telefoonnummer, etc.
  • Informatie bekijken over de configuratie en de melding.
  • De uitgevoerde werkzaamheden registreren
  • Toevoegen van foto’s aan de werkbon
  • De service bon aftekenen

Om gebruik te maken van deze app dient u te beschikken over Exact Synergy Enterprise product update 256 of hoger en Android 4.0 (of hoger) of iOS 8 (of hoger).

Download

Download de app hier:

Meer informatie

Bron: Exact Support Blog

Introductie voor ELIS (Exact Lightweight Integration Server)

ELIS staat voor Exact Lightweight Integration Server en is het platform van Exact voor het beheren van integratie oplossingen die integreren met Exact Globe, Exact Synergy Enterprise, Andere Exact oplossingen en andere oplossingen van derden.

ELIS biedt functionaliteit voor het beheren van verschillende integratie oplossingen op één centrale plek op dezelfde uniforme wijze. Het maakt niet uit welke integratie oplossing van Exact of een Exact partner u gebruikt met ELIS. De installatie, configuratie, activatie, monitoring en alerting werken allemaal op dezelfde manier. Het voordeel is dat mensen niet te hoeven worden getraind om een nieuwe oplossing in te richten.

ELIS management console

In ELIS beschikt u over een management console dat de centrale plek is om ELIS en de integratie oplossingen die er op draaien te beheren. Dit management console biedt tevens de mogelijkheid om ELIS te beheren wanneer het op een andere machine draait.

elisp1

In ELIS kunnen meerdere oplossingen naast elkaar draaien en deze oplossingen kunnen ook verschillende versies hebben. Dit maakt het mogelijk om in één overzicht te zien welke oplossingen worden gebruikt en om deze oplossingen op één plek te monitoren. U kunt bijvoorbeeld meerdere instanties van Exact integrator naast elkaar draaien, zolang iedere integrator is gekoppeld aan één Exact Globe database en één Exact Synergy database.

Iedere oplossing verstuurt berichten naar ELIS die verwerkt dienen te worden. Door het verwerken van deze berichten vindt synchronisatie plaats tussen te verschillende oplossingen. De berichten worden gelijktijdig verwerkt voor een efficiënte verwerking van de berichten in real-time.

Windows services

Met ELIS wordt een aantal Windows services ingezet die nodig zijn voor het verwerken van de berichten. ELIS monitort deze services om ervoor te zorgen dat ze worden uitgevoerd. En wanneer ze niet worden uitgevoerd zal ELIS proberen om ze te starten. Het is belangrijk dat de services altijd worden uitgevoerd, omdat als één van de services niet wordt uitgevoerd het verwerken van de berichten wordt gestopt, en er geen synchronisatie plaatsvindt. In het uitzonderlijke geval dat de services worden gestopt, blijft het bericht aanwezig in de wachtrij totdat de benodigde services weer worden uitgevoerd en het bericht succesvol kan worden verwerkt.

Logging

Daarnaast zijn er verschillende plekken waar het systeem de berichten logt, zowel succesvolle berichten als gefaalde berichten. Dit helpt u bij het oplossen van eventuele issues en het achterhalen van de oorzaak van de fout.

Meer informatie

Voor meer informatie over ELIS kunt u het online help document raadplegen en kunt u de volgende blogposts in deze serie over ELIS volgen.

Bron: Exact Support Blog

Exact Globe salaris eindejaarsverwerking tip: Twee keer per week cao’s!

Dit jaar gaan we iets nieuws doen. Elk jaar vinden er wijzigingen plaats in de verschillende cao’s die wij ondersteunen.

In tegenstelling tot vorig jaar, gaan we dit jaar de aangepaste cao componenten standaard twee maal per week uitleveren in de bestaande service packs, op woensdag en vrijdag.

Update schema 2017

In onderstaande tabel kunt u zien om welke data het gaat. Het reguliere, maandelijkse service pack (geel gearceerd), staat gepland op 3 januari 2017. De tussentijdse cao-updates zijn in het groen aangegeven. Product Update 413 staat gepland op 6 januari (blauw gearceerd).

update-schema_1

update-schema_2

Om te zien welke cao’s op welke dag beschikbaar zijn gekomen, kunt u dit blog of de Startpagina Salaris in de gaten houden.

Let op: in sommige gevallen kan voorkomen dat een cao beschikbaar komt op een andere dag dan de woensdag en vrijdag. Voor de exacte beschikbaarheidsdatum kunt u het blog of de Startpagina Salaris in de gaten houden. Hier wordt een bericht geplaatst zodra er nieuwe cao’s beschikbaar zijn gekomen.

Hou er tevens rekening mee dat de genoemde data in dit bericht geplande data zijn. Deze kunnen dus nog wijziging. Hou de genoemde communicatiekanalen dus goed in de gaten.

Bron: Exact Support Blog

In Exact Synergy Enterprise meerdere documenten in één keer archiveren!

Wanneer u de documenten in Exact Synergy wilt opschonen kunt u deze verwijderen of archiveren.

Bij het verwijderen van documenten worden de documenten volledig uit de database verwijderd. Bij het archiveren van documenten blijven ze nog wel aanwezig met de status Gearchiveerd, maar worden ze uitgesloten bij zoekacties.

U kunt een document archiveren door het document te bewerken en op de knop Archiveren te klikken.

Het is echter ook mogelijk om meerdere documenten in één keer te archiveren.

Documenten zoeken

Voordat u de documenten kunt archiveren dient u een selectie te maken op de te archiveren documenten. Dit kun u doen via Modules ➔ Documenten ➔ Overzichten ➔ Documenten ➔ Zoeken.

Via de verschillende selectie criteria maakt u een selectie op de documenten die u wilt archiveren, en klikt vervolgens op Tonen.

U ziet nu de documenten die aan de opgegeven criteria voldoen. Om te voorkomen dat u onterecht de verkeerde documenten archiveert, is het belangrijk om te controleren of er alléén documenten worden getoond die u wilt archiveren.

Documenten archiveren

Om deze documenten te archiveren klikt u op de knop Onderhoud. Op de Documenten: Onderhoud pagina past u niets aan maar klikt hier op de knop Archiveren. De documenten worden nu gearchiveerd.

ar1nl

Archiveren ongedaan maken

Wanneer u een gearchiveerd document weer beschikbaar wilt maken zoekt u het betreffende document op en klikt op de knop Herstellen.

ar2nl

Bron: Exact Support Blog

Tip: Dubbele relaties verwijderen in Exact Synergy Enterprise

Het is belangrijk dat de informatie in uw klantendatabase volledig up-to-date is. Deze data wordt namelijk gebruikt om te communiceren met uw klanten, om analyses uit te voeren en op basis van die statistieken actie te ondernemen, en uiteraard om offertes, facturen en orders te adresseren. Wanneer u dubbele relaties in uw klantendatabase heeft staan, kan dit tot vervelende situaties leiden. Een e-mail kan bijvoorbeeld twee keer verstuurd worden naar dezelfde relatie of een factuur wordt naar een verkeerd adres verzonden waardoor deze niet op tijd wordt betaald, etc.

Om dit soort situaties te voorkomen, heeft u in Exact Synergy Enterprise de mogelijkheid om relaties te ontdubbelen.

Ontdubbelen

Met de functie Ontdubbelen worden gelijkwaardige of identieke gegevens verwijderd of samengevoegd. Deze functie draagt bij aan het creëren van een ‘schonere’ en kleinere database waarbij doublures zo veel mogelijk worden voorkomen. Om relaties te ontdubbelen gaat u naar [Modules ➔ Klanten ➔ Overzichten ➔ Kwaliteitsanalyse ➔ Ontdubbelen].

Screenshot1

In de sectie Hoofdinstellingen dient u bij Samenvoegen aan te geven welke methode u wilt gebruiken voor het ontdubbelen. Wanneer u kiest voorVoorbeeld, dan worden de relaties nog niet meteen samengevoegd, maar dan krijgt u eerst een rapport te zien met de te verwachten resultaten. Wanneer u voor Werkelijke kiest dan wordt het proces definitief uitgevoerd en worden dubbele relaties samengevoegd.

Tevens is het veld Contactpersonen verplicht. Hier kunt u aangeven of u de contactpersonen van de betreffende relatie(s) wilt Samenvoegen of wiltToevoegen. Nadat u alle andere betreffende velden heeft ingevuld kiest u voor Verwerken.

Rollen en rechten

Om relaties te kunnen ontdubbelen heeft u het functierecht 608 – Allows to perform accounts/contact deduplication tasks nodig. Dit recht is standaard aanwezig in de Administrator rol.

Help document

Voor meer informatie over het ontdubbelen van relaties en over de in te vullen velden etc. kunt u dit document raadplegen.

Bron: Exact Support Blog

De standaard bestelgrootte definiëren in Exact Globe

Wanneer u een bestelling plaatst bij een leverancier kan het voorkomen dat bepaalde artikelen alléén per bepaalde hoeveelheden besteld kunnen worden.

Zo kan het bijvoorbeeld voorkomen dat artikel A altijd per 10 dozen besteld dient te worden, en artikel B altijd per 5 pakken.

In Exact Globe kunt u deze informatie per artikel en leverancier vastleggen. Op deze manier wordt bij het invoeren van een bestelling altijd het standaard aantal voorgesteld, en wordt u bij het afwijken hiervan geïnformeerd.

De bestelgrootte per artikel en leverancier vastleggen

Om deze informatie vast te leggen opent u het tabblad Inkoop/Verkoop bij het onderhoud van het artikel. In de sectie Leveranciers ziet u alle leveranciers van het betreffende artikel staan. U selecteert hier de betreffende leverancier en klikt op bst Bewerken.

In het venster dat wordt geopend kunt u de artikelgegevens per leverancier definiëren. Bij het veld Bst.gr. kunt u de standaard bestelgrootte opgeven.

bstnl1

De bestelling invoeren

Wanneer u vervolgens een bestelling invoert voor deze leverancier en dit artikel, dan wordt standaard een aantal van 10 voorgesteld.

Als u het aantal aanpast, wordt er een controle uitgevoerd. Wanneer het opgegeven aantal geen veelvoud is van de opgegeven bestelgrootte, dan wordt er een melding getoond om u hierover te informeren.

btnl2

In dat geval kunt u het aantal dan aanpassen aan een veelvoud van de bestelgrootte of u kunt de melding negeren en het door u gewenste aantal invullen.

Bron: Exact Support Blog

Tip: in Exact Synergy de beschikbaarheid van medewerkers opvragen

Het planningsoverzicht in Exact Synergy Enterprise bevat veel nuttige informatie. Maar soms is het alleen nodig om de beschikbaarheid van een medewerker op te vragen en is op dat moment de andere informatie overbodig. Om de beschikbaarheid snel en gemakkelijk op te kunnen vragen is daarom de optie Beschikbaarheid aanwezig.

Persoonlijke planning

Om de beschikbaarheid van een medewerker op te vragen kunt u gaan naar [Modules, HRM, Overzichten, Planning, Persoonlijk]. Hier kunt u in het veldPlanning de optie Beschikbaarheid selecteren. Vervolgens kunt u in één oogopslag zien wanneer de betreffende medewerker beschikbaar is.

Screenshot1

Groepsplanning

Uiteraard is het ook mogelijk om de beschikbaarheid van een groep medewerkers op te vragen. Bijvoorbeeld alle medewerkers die gekoppeld zijn aan een bepaalde kostenplaats, functiegroep of divisie. Dit is voornamelijk handig bij het inplannen van een vergadering.

Screenshot2

De verschillende planningsoverzichten kunt u opvragen in de sectie Planning via [Modules, HRM, Overzichten, Planning].

Bron: Exact Support Blog

Tip: Eenvoudig in Exact Synergy een lijst met favoriete menu opties aanmaken

Via het Menu icoon icoon kunt u een lijst met favorieten opvragen. Deze lijst kunt u zelf samenstellen door de pagina’s die u veel gebruikt via het Favorieten ivoon icoon in de titelbalk toe te voegen aan uw favorieten. Echter is het ook mogelijk om, zonder eerst alle pagina’s te openen, vanuit het algemene menu de betreffende pagina’s als favoriet toe te voegen.

Favorieten toevoegen

Om snel meerdere pagina’s toe te voegen aan uw favorieten gaat u naar het gewenste menu via Modules rechts bovenin. In dit voorbeeld gebruiken we het menu Klanten. Op de pagina Menu: Klanten heeft u drie tabbladen: Invoer, Overzichten en Inrichting. Op ieder tabblad staan weer verschillende secties met verschillende menu opties. Door met uw rechtermuisknop op één van de menu opties te klikken krijgt u de opties om deze pagina aan uw lijst met favorieten toe te voegen. Zie onderstaand voorbeeld:

Screenshot2

Favorieten pagina

Om uw favorieten pagina op te vragen klikt u linksboven in Exact Synergy Enterprise op Menu icoon en kiest u voor Favorieten.

Screenshot1

Vervolgens komt u op de pagina Systeem: Favorieten terecht waarbij de zojuist toegevoegde menu opties staan weergegeven.

Screenshot3

Op deze manier kunt u snel een lijst aanmaken met pagina’s die u regelmatig gebruikt.

Bron: Exact Support Blog