Berichten

Nieuwe service packs beschikbaar!

Vanaf 7/8/2018 zijn er weer nieuwe service packs beschikbaar! Houd het support blog in de gaten voor de beschikbaarheid van de volgende nieuwe service packs. De volgende service packs staan nu voor je klaar:

Service pack changelogs

Klik op bovenstaande links om het changelog per productlijn en product versie te bekijken. In deze changelogs kun je per product update lezen welke verbeteringen zijn opgenomen in het betreffende service pack. Tevens kun je in het changelog alle verbeteringen van eerdere service packs terugvinden. Je kunt dus gebruik maken van één document voor alle release informatie van alle service packs per product update.

Installatie

Om te kunnen beschikken over een service pack, dien je een update uit te voeren van de software. Het installeren van een service pack werkt op dezelfde wijze als het uitvoeren van een reguliere update. In plaats van de gewenste product update, selecteer je in dit geval echter het gewenste service pack bij ‘Versie’. Voor meer informatie over het uitvoeren van een update kun je onderstaande links raadplegen:

Bron: Exact

Nieuwe service packs Exact Globe & Synergy beschikbaar!

Vanaf 17/7/2018 zijn er weer nieuwe service packs beschikbaar! Houd het support blog in de gaten voor de beschikbaarheid van de volgende nieuwe service packs. De volgende service packs staan nu voor je klaar:

Service pack changelogs

Klik op bovenstaande links om het changelog per productlijn en product versie te bekijken. In deze changelogs kun je per product update lezen welke verbeteringen zijn opgenomen in het betreffende service pack. Tevens kun je in het changelog alle verbeteringen van eerdere service packs terugvinden. Je kunt dus gebruik maken van één document voor alle release informatie van alle service packs per product update.

Installatie

Om te kunnen beschikken over een service pack, dien je een update uit te voeren van de software. Het installeren van een service pack werkt op dezelfde wijze als het uitvoeren van een reguliere update. In plaats van de gewenste product update, selecteer je in dit geval echter het gewenste service pack bij ‘Versie’. Voor meer informatie over het uitvoeren van een update kun je onderstaande links raadplegen:

Summer ’18 Release

De Summer ‘18 Release is onze tweede grote product release van dit jaar. Software van Exact is constant in beweging, zodat we jou altijd optimaal kunnen ondersteunen. Op de speciale Summer ’18 release website zie je in vogelvlucht de belangrijkste vernieuwingen van Exact Synergy, Exact Globe, Exact Online en Exact AEC.

Klik op onderstaande banner om meer te lezen.

summer18

Bron: Exact

Nieuwe service packs beschikbaar!

Vanaf 3/7/2018 zijn er weer nieuwe service packs beschikbaar! Houd het support blog in de gaten voor de beschikbaarheid van de volgende nieuwe service packs. De volgende service packs staan nu voor je klaar:

Service pack changelogs

Klik op bovenstaande links om het changelog per productlijn en product versie te bekijken. In deze changelogs kun je per product update lezen welke verbeteringen zijn opgenomen in het betreffende service pack. Tevens kun je in het changelog alle verbeteringen van eerdere service packs terugvinden. Je kunt dus gebruik maken van één document voor alle release informatie van alle service packs per product update.

Installatie

Om te kunnen beschikken over een service pack, dien je een update uit te voeren van de software. Het installeren van een service pack werkt op dezelfde wijze als het uitvoeren van een reguliere update. In plaats van de gewenste product update, selecteer je in dit geval echter het gewenste service pack bij ‘Versie’. Voor meer informatie over het uitvoeren van een update kun je onderstaande links raadplegen:

Bron: Exact

Product updates 416/261 algemeen beschikbaar Exact Globe, Exact Synergy & Exact Compact

Vanaf 3 juli 2018 zijn de nieuwe product updates 416SP3 en 261SP3 beschikbaar voor de laatste groep klanten. Hiermee zijn de product updates beschikbaar voor alle klanten*.

* Wanneer jouw licentie maatwerk of bouwstenen bevat is de update procedure hetzelfde als bij voorgaande product updates en kun je bij de supportafdeling informeren of de product updates voor jou beschikbaar zijn.

Belangrijk: Aanpassing systeemeisen

Exact Globe, Exact Synergy en Exact Compact maken gebruik van de laatste versie van Microsoft .Net framework. Vanaf product update 416/261 dient Microsoft .Net framework 4.7 geïnstalleerd te zijn, en als een gevolg hiervan ondersteunen Exact Compact, Exact Globe en Exact Synergy alleen de besturingssystemen die deze versie van Microsoft .Net framework ondersteunen. Voor meer informatie, zie Exact Compact ondersteunt alléén Microsoft .NET framework 4.7,  Exact Globe Next en Exact Synergy Enterprise ondersteunen alléén Microsoft .NET framework versie 4.7 , Systeemeisen Exact CompactSysteemeisen Exact Globe en Systeemeisen Exact Synergy.

Wat is er nieuw?

Exact Compact

In Exact Compact zijn verschillende verbeteringen beschikbaar. Meer informatie is te lezen in de volledige release notes van product update 416 voor Exact Compact.

Exact Synergy

In Exact Synergy zijn verschillende verbeteringen doorgevoerd met betrekking tot Social Collaboration zoals onder andere:

  • Aankondigingen aanmaken
  • Introductie Persoons tijdlijn
  • Introductie Mijn tijdlijn
  • Introductie nieuws functie

Verder is de Exact Professional Services oplossing in Exact Lightweight Integration Server (ELIS) is verbeterd voor het ondersteunen van intercompany en onderhanden werk (OHW) transacties, en is de beveiliging voor het aanpassen van de zoekpagina voor medewerkers verbeterd. Daarnaast zijn er verschillende verbeteringen beschikbaar met betrekking tot de workspaces, widgets, gebruikersinterface en de word merge functie. Voor meer informatie over deze wijzigingen en andere verbeteringen in deze product update kun je de release notes van product update 261 raadplegen.

Exact Globe

In Exact Globe is een nieuwe instelling beschikbaar waarmee je kunt aangeven dat de regels in verkooporders worden niet meer gesplitst bij het toewijzen van vrije voorraad die uit meerdere tellingtransacties bestaat en bij het uitvoeren van een gedeeltelijke toewijzing Verder zijn er verschillende verbeteringen beschikbaar in de functionaliteit voor het beheren van persoonsgegevens. U kunt nu een word merge uitvoeren waarmee u de persoonsgegevens kunt afdrukken in een Microsoft Word document. Voor meer informatie over deze wijzigingen en andere verbeteringen in deze product update kun je de release notes van product update 416 raadplegen.

Service packs

Voor de verbeteringen in de service packs kun je de onderstaande links raadplegen:

Bron: Exact

Virtuele bijlagen van OneDrive gebruiken in Exact Synergy

Exact Synergy biedt de mogelijkheid om virtuele bijlagen van OneDrive te koppelen aan documenten en tijdlijn berichten.

OneDrive bijlagen koppelen aan documenten

Nadat de koppeling met OneDrive is ingericht door de administrator (zoals onder aan dit artikel beschreven), kunt u OneDrive bijlagen koppelen aan documenten. Dit werkt op dezelfde manier als het koppelen van andere bestanden aan documenten.

Bij het aanmaken of bewerken van een document klikt u op de bijlagebalk om een bijlage toe te voegen. In plaats van het bladerscherm, krijgt u nu de mogelijkheid om Mijn Computer of OneDrive te selecteren.

Nadat u op OneDrive heeft geklikt en uw Microsoft inloggegevens heef opgegeven, kunt u de OneDrive bestanden selecteren die u aan het document wilt koppelen.

OneDrive bijlagen koppelen aan een tijdlijn bericht

Naast het koppelen van virtuele bijlagen aan documenten, kunt u deze ook aan tijdlijn berichten koppelen. Houd er rekening mee dat wanneer het bestand is verwijderd uit OneDrive, de bijlage ook niet meer geopend kan worden vanuit Exact Synergy.

Het instellen van de koppeling met OneDrive

Voordat u gebruik kunt maken van de OneDrive bijlagen in Exact Synergy, dient de systeembeheerder de koppeling met OneDrive in te richten.

Uw applicatie registreren

Om de virtuele bijlagen via OneDrive te activeren dient u eerst een Microsoft Applicatie ID te verkrijgen. Dit kunt u doen door uw Exact Synergy applicatie te registreren bij de Microsoft Application Registration Portal.

Let erop dat de hyperlink die u tijdens de registratie opgeeft bij het veld Redirect URLs, dient te beginnen m “https”.

Document instellingen definiëren

De volgende stap is dat de systeembeheerder de Microsoft Applicatie ID instelt bij het veld OneDrive Applicatie ID in de documentinstellingen in Exact Synergy in menupad Modules ➔ Documenten ➔ Inrichting ➔ Onderhoud ➔ Instellingen.

Bron: Exact Support Blog

#Kortelijntjes. In Exact Synergy gemakkelijk samenwerken met social collaboration

Hoe vind je snel alle gegevens over een project, een storing van vier jaar geleden of de onderhandelingen rond een contract? Welke collega kan jou helpen een ingewikkeld vraagstuk op te lossen? Sanja Djuretic, Principal Solution Architect bij Exact, legt uit hoe Social Collaboration zorgt voor kortere lijntjes en hogere arbeidsproductiviteit in een bedrijf.

Wat is social collaboration?

“Een communicatieplatform in onze bedrijfssoftware Synergy. Het heeft de vorm van een tijdlijn, waarop je nieuws en informatie deelt met collega’s. Je kunt bijvoorbeeld een vraag stellen over een klant of een groepsdiscussie starten. Dat kan zichtbaar zijn voor het hele bedrijf of een werkgroep, maar je kunt het ook afschermen, of privéberichten sturen. Daarnaast blijf je via een kalender op de hoogte van belangrijke gebeurtenissen, punten waarop jij actie moet ondernemen.

Elke medewerker heeft automatisch toegang. Je hoeft geen account aan te maken, in te loggen of collega’s als contactpersoon toe te voegen. De snellere en kortere lijntjes op de werkvloer verhogen de arbeidsproductiviteit enorm en maken je werk makkelijker en leuker.”

We hebben WhatsApp en Facebook toch al?

“Met Social Collaboration hoef je niet te schakelen tussen verschillende kanalen en apparaten. Het is onderdeel van de bedrijfssoftware en dat heeft een aantal belangrijke voordelen. Ten eerste heb je alle bedrijfsinformatie direct binnen handbereik en kun je daarnaar linken. Ten tweede worden de gesprekken op de tijdlijn ook onderdeel van die bedrijfsinformatie. Hierdoor blijft kennis over hoe beslissingen tot stand zijn gekomen, bewaard. Terwijl die verloren zou gaan als die via externe media gevoerd zou zijn.”

“Ook belangrijk: het is veiliger dan bijvoorbeeld WhatsApp of Facebook. Social Collaboration vindt plaats binnen de beveiligde omgeving van je bedrijfs-software en is alleen toegankelijk voor medewerkers. Zo voorkom je dat bedrijfsinformatie lekt of dat er per ongeluk nog een ex-medewerker in een groep zit. Qua vorm en toepassingen lijkt Social Collaboration wel op de bekende sociale media. Je kunt interessante links delen, iets ‘liken’ of op een bericht reageren. Daardoor is het door iedereen eenvoudig te gebruiken.”

Hoe leidt dat tot een betere samenwerking dan?

“Je kunt heel efficiënt werken. En dat zorgt indirect voor tijd- en kostenbesparingen. De contactgegevens van collega’s en klanten heb je altijd bij de hand, ook op je mobiel via de Synergy App. Een mailbox vol groeps-e-mails en onvindbare info zijn verleden tijd en je hoeft minder meetings te plannen. Door het delen van nieuws blijf je bovendien op de hoogte van alle ontwikkelingen in je bedrijf en de markt – een interne nieuwsbrief is dus niet meer nodig. Daarnaast zit er een belangrijk sociaal aspect aan. Doordat je verbonden bent met de hele organisatie, leer je collega’s kennen met wie je normaal gesproken misschien niet in contact komt. De communicatie kan ook informeel zijn. Zo kun je met collega’s afspreken om te carpoolen of een teamuitje te organiseren.”

Is het ook interessant voor kleine bedrijven?

“Zeker! Bijvoorbeeld als je informatie over een evenement wilt delen. Of een klant van een collega moet overnemen. Met een hashtag kun je eerdere gesprekken over een klant of project terughalen. Ook gaat het inwerken van een nieuwe medewerker sneller, omdat die automatisch toegang heeft tot het platform. Hij of zij kan zich dus meteen verdiepen in het bedrijf, zich voorstellen en kennismaken met nieuwe collega’s. Het maakt niet uit wat voor bedrijf je bent, je kunt het platform op verschillende manieren gebruiken. Voor het ene bedrijf zal vooral het delen van nieuws handig zijn, het andere heeft meer baat bij het creëren van werkgroepen.”

Hoe implementeer je dat?

“De bedrijfsleiding moet het goede voorbeeld geven. Dat is belangrijk voor het succesvol uitrollen. Toen wij er zelf mee begonnen, heb ik direct onze managers benaderd om iets te posten of groepen aan te maken. Dat deden ze gelukkig ook. Daarmee laten ze aan de rest van het bedrijf zien dat ze kennisdeling belangrijk vinden en betrokken zijn bij wat er op de werkvloer gebeurt. Daarnaast is het belangrijk dat je na het aanmaken van een groep direct iets over het onderwerp post. Zo zien de groepsleden of het onderwerp relevant is voor hen, kunnen ze eventueel nieuwe leden toevoegen of besluiten de groep te verlaten.”

Bron: Exact Blog

Product updates Exact Globe, Synergy & Compact 416/261 beschikbaar – Fase 2

In de komende weken worden de nieuwe product updates 416 en 261 beschikbaar gemaakt. Deze worden gefaseerd uitgerold.
Vanaf vandaag kan de volgende groep klanten deze nieuwe product updates 416SP1 en 261SP1 downloaden. Zij zijn hierover per mail op de hoogte gesteld. De beschikbaarheid van deze product updates voor andere licenties volgt in de komende weken. Houd het supportblog in de gaten voor meer informatie.

Wie kan de nieuwe product updates downloaden?

De product updates zijn beschikbaar voor klanten die gebruik maken van de PSA oplossing (Exact Synergy licentie met YA1400, YA1401, YA4102 of YA1403), Nederlandse klanten die gebruik maken van ELIS, en klanten met een EBS licentie. Klik hier voor meer informatie over hoe u kunt controleren welke licentie u heeft.

Belangrijk: Aanpassing systeemeisen

Exact Globe, Exact Synergy en Exact Compact maken gebruik van de laatste versie van Microsoft .Net framework. Vanaf product update 416/261 dient Microsoft .Net framework 4.7 geïnstalleerd te zijn, en als een gevolg hiervan ondersteunen Exact Compact, Exact Globe en Exact Synergy alleen de besturingssystemen die deze versie van Microsoft .Net framework ondersteunen. Voor meer informatie, zie Exact Compact ondersteunt alléén Microsoft .NET framework 4.7,  Exact Globe Next en Exact Synergy Enterprise ondersteunen alléén Microsoft .NET framework versie 4.7 , Systeemeisen Exact CompactSysteemeisen Exact Globe en Systeemeisen Exact Synergy.

Wat is er nieuw?

Exact Compact

In Exact Compact zijn verschillende verbeteringen beschikbaar. Meer informatie is te lezen in de volledige release notes van product update 416 voor Exact Compact.

Exact Synergy

In Exact Synergy zijn verschillende verbeteringen doorgevoerd met betrekking tot Social Collaboration zoals onder andere:

  • Aankondigingen aanmaken
  • Introductie Persoons tijdlijn
  • Introductie Mijn tijdlijn
  • Introductie nieuws functie

Verder is de Exact Professional Services oplossing in Exact Lightweight Integration Server (ELIS) is verbeterd voor het ondersteunen van intercompany en onderhanden werk (OHW) transacties, en is de beveiliging voor het aanpassen van de zoekpagina voor medewerkers verbeterd.

Daarnaast zijn er verschillende verbeteringen beschikbaar met betrekking tot de workspaces, widgets, gebruikersinterface en de word merge functie.

Voor meer informatie over deze wijzigingen en andere verbeteringen in deze product update kun je de release notes van product update 261 raadplegen.

Exact Globe

In Exact Globe is een nieuwe instelling beschikbaar waarmee je kunt aangeven dat de regels in verkooporders worden niet meer gesplitst bij het toewijzen van vrije voorraad die uit meerdere tellingtransacties bestaat en bij het uitvoeren van een gedeeltelijke toewijzing

Verder zijn er verschillende verbeteringen beschikbaar in de functionaliteit voor het beheren van persponsgegevens. U kunt nu een word merge uitvoeren waarmee u de persoonsgegevens kunt afdrukken in een Microsoft Word document.

Voor meer informatie over deze wijzigingen en andere verbeteringen in deze product update kun je de release notes van product update 416 raadplegen.

Service packs

Voor de verbeteringen in de service packs kun je de onderstaande links raadplegen:

Bron: Exact Support Blog

Nieuwe service packs Exact Globe & Synergy beschikbaar!

Vanaf vandaag zijn er weer nieuwe service packs beschikbaar! Houd het support blog in de gaten voor de beschikbaarheid van de volgende nieuwe service packs. De volgende service packs staan nu voor je klaar:

Exact Globe 414SP16
Exact Globe 415SP8
Exact Synergy 259SP16
Exact Synergy 260SP8
Service pack changelogs

Klik op bovenstaande links om het changelog per productlijn en product versie te bekijken. In deze changelogs kun je per product update lezen welke verbeteringen zijn opgenomen in het betreffende service pack. Tevens kun je in het changelog alle verbeteringen van eerdere service packs terugvinden. Je kunt dus gebruik maken van één document voor alle release informatie van alle service packs per product update.

Installatie
Om te kunnen beschikken over een service pack, dien je een update uit te voeren van de software. Het installeren van een service pack werkt op dezelfde wijze als het uitvoeren van een reguliere update. In plaats van de gewenste product update, selecteer je in dit geval echter het gewenste service pack bij ‘Versie’. Voor meer informatie over het uitvoeren van een update kun je onderstaande links raadplegen:

Update van Exact Globe via het internet
Het updaten van Exact Synergy

Bron: Exact Support Blog

Product updates 416/261 Exact Globe, Synergy & Compact beschikbaar – Fase 1

In de komende weken worden de nieuwe product updates 416 en 261 beschikbaar gemaakt. Deze worden gefaseerd uitgerold.
Vanaf vandaag kan de eerste groep klanten deze nieuwe product updates 416 en 261 downloaden. Zij zijn hierover per mail op de hoogte gesteld. De beschikbaarheid van deze product updates voor andere licenties volgt in de komende weken. Houd het supportblog in de gaten voor meer informatie.

Wie kan de nieuwe product updates downloaden?

Product update 416 en 261 zijn nu beschikbaar voor Exact Compact klanten en Exact partners.

Belangrijk: Aanpassing systeemeisen

Exact Globe, Exact Synergy en Exact Compact maken gebruik van de laatste versie van Microsoft .Net framework. Vanaf product update 416/261 dient Microsoft .Net framework 4.7 geïnstalleerd te zijn, en als een gevolg hiervan ondersteunen Exact Compact, Exact Globe en Exact Synergy alleen de besturingssystemen die deze versie van Microsoft .Net framework ondersteunen. Voor meer informatie, zie Exact Compact ondersteunt alléén Microsoft .NET framework 4.7,  Exact Globe Next en Exact Synergy Enterprise ondersteunen alléén Microsoft .NET framework versie 4.7Systeemeisen Exact CompactSysteemeisen Exact Globe en Systeemeisen Exact Synergy.

Wat is er nieuw?

Exact Compact

In Exact Compact zijn verschillende verbeteringen beschikbaar. Meer informatie is te lezen in de volledige release notes van product update 416 voor Exact Compact.

Exact Synergy

In Exact Synergy zijn verschillende verbeteringen doorgevoerd met betrekking tot Social Collaboration zoals onder andere:

  • Aankondigingen aanmaken
  • Introductie Persoons tijdlijn
  • Introductie Mijn tijdlijn
  • Introductie nieuws functie

Verder is de Exact Professional Services oplossing in Exact Lightweight Integration Server (ELIS) is verbeterd voor het ondersteunen van intercompany en onderhanden werk (OHW) transacties, en is de beveiliging voor het aanpassen van de zoekpagina voor medewerkers verbeterd.

Daarnaast zijn er verschillende verbeteringen beschikbaar met betrekking tot de workspaces, widgets, gebruikersinterface en de word merge functie.

Voor meer informatie over deze wijzigingen en andere verbeteringen in deze product update kun je de release notes van product update 261 raadplegen.

Exact Globe

In Exact Globe is een nieuwe instelling beschikbaar waarmee je kunt aangeven dat de regels in verkooporders worden niet meer gesplitst bij het toewijzen van vrije voorraad die uit meerdere tellingtransacties bestaat en bij het uitvoeren van een gedeeltelijke toewijzing

Verder zijn er verschillende verbeteringen beschikbaar in de functionaliteit voor het beheren van persponsgegevens. U kunt nu een word merge uitvoeren waarmee u de persoonsgegevens kunt afdrukken in een Microsoft Word document.

Voor meer informatie over deze wijzigingen en andere verbeteringen in deze product update kun je de release notes van product update 416 raadplegen.

Bron: Exact Support Blog