Berichten

De ondersteuning voor Internet Explorer 8 stopt

/in /door

Microsoft stopt met de ondersteuning van Internet Explorer 8 in januari 2015. Dit kan gevolgen hebben voor uw software van Exact.

Om te werken met onder andere Exact Globe Next en Exact Synergy Enterprise zijn Microsoft producten benodigd. Exact volgt de Microsoft support lifecycle policy ten aanzien van de systeemeisen voor deze producten. Als gevolg hiervan stopt de ondersteuning van Internet Explorer 8 vanaf product update 254 van Exact Synergy Enterprise. Dit is ook van toepassing op de Exact producten die gebruik maken van Exact Synergy Enterprise, zoals B2B E-Commerce portal.

Exact adviseert u om tijdig over te stappen naar nieuwere versie van Internet Explorer of één van de andere ondersteunde browsers zodat u ook in de toekomst gebruikt kunt blijven maken van de nieuwste product updates Exact Synergy Enterprise.

Bron: Exact Support Blog

Belangrijke belasting update beschikbaar voor Exact Globe Next

/in /door

To make sure that in the future you will still be able to successfully deliver your VAT declaration to the Dutch tax Authorities an update is available. This update is only applicable to customers who are using Exact Globe Next to send their VAT return and/or EU sales list to the Dutch tax authorities. If you are not using menu [System, General, Returns, Send via Digipoort] in Exact Globe Next to send the VAT return and/or EU sales list, this update is not applicable to you.

The update is made available in product update 405, 406, 407 and 408 of Exact Globe Next and Exact Compact. Contrary to previous announcement it is not necessary to install this before 3-9-2014. Also when you don’t install this update, you’ll still be able to send the VAT return and/or EU sales list to the Dutch tax authorities after 3-9-2014′. In the course of January 2015 an additional update regarding the electronic VAT return will be available. It’s important that this update and the update from January 2015 are installed before 1-2-2015. When the vat-update in January 2015 is available an additional announcement will be published on this blog.

For more information about performing an update see Updating Exact Globe Next.

Besides installing the update it may be necessary to configure your firewall to allow that a connection to Digipoort can be made.

Bron: Exact Product Blog

Binnen Exact Online relatie classificaties: nu meerdere hoofdclassificaties mogelijk!

/in /door

Wanneer u erg veel relaties in Exact Online heeft staan, is het raadzaam om uw relaties te classificeren, zodat u een beter overzicht heeft.

Tot voorkort was er maar één classificatiesoort mogelijk, waar u verschillende subclassificaties onder kon hangen. Inmiddels kunt u acht hoofdclassificaties aanmaken, welke u alle acht weer kunt onderverdelen in (een onbeperkt aantal) subclassificaties.

Deze classificaties kunt u aanmaken in uw stamgegevens via [Administratienaam, Stamgegevens, Relaties, Classificaties].

Door op een classificatie te klikken, kunt u de omschrijving wijzigen en subclassificaties toevoegen.

Wanneer u hiermee klaar bent, kiest u voor ‘Bewaren’. In onderstaand voorbeeld ziet u dat de omschrijving van de eerste twee classificaties is gewijzigd. Uiteraard kunt u alle acht classificaties op deze manier inrichten.

Wanneer alle classificaties correct zijn ingericht, kunt u deze aan uw relaties koppelen. U gaat hiervoor naar [Verkoop, Klanten, Onderhoud] (of natuurlijk [Inkoop, Leveranciers, Onderhoud], en klikt op de naam van de relatie om de relatiekaart te openen. Vervolgens kiest u voor ‘Bewerken’. U kunt nu helemaal naar beneden scrollen, tot aan het kopje ‘Classification’. Als het goed is ziet u hier nu alleen de classificaties staan, waaronder u een subclassificatie heeft gehangen. De betreffende subclassificatie voor deze relatie kunt u hier selecteren.

Als u hier geen classificatie(s) heeft staan, kan het óf zijn dat er geen subclassificaties onder hangen, óf u dient dit veld nog toe te voegen via het gereedschaps-icoon (Aanpassen) rechts bovenin.

Nadat alle betreffende relaties voorzien zijn van een classificatie, is het mogelijk om bij het zoeken van uw relaties op classificatie te filteren. U gaat hiervoor bijvoorbeeld naar [Verkoop, Klanten, Onderhoud]. Hier kunt u rechts bovenin op het gereedschaps-icoon, en vervolgens op ‘Aanpassen’, klikken. Onder het tabblad ‘Filters’ kunt u het vakje voor ‘Relatieclassificaties’ aanvinken om alle classificaties te selecteren. Hierna kiest u voor ‘Bewaren’. U kunt nu in het veld van de betreffende classificatie de juiste subclassificatie selecteren en ‘Actualiseren’.

In onderstaand voorbeeld ziet u uitsluitend de relaties die aan de subclassificatie ‘Landbouw’ gekoppeld zijn.

Dit overzicht kunt u eventueel afdrukken of exporteren naar Excel (tevens via het gereedschaps-icoon). Op deze manier hopen we u een handvat te bieden om een beter onderscheid te kunnen maken in uw relaties.

Bron: Exact Support Blog

Melding Exact Synergy Enterprise: Pop-up blocked. Please enable pop-ups for this site

/in /door

Op dit moment is er een issue bekend met betrekking tot de pop-up/bladervensters in Exact Synergy Enterprise.

Bij het openen van een bladervenster, bijvoorbeeld bij het selecteren van een land bij het zoeken naar een medewerker verschijnt de melding “Pop-up blocked. Please enable pop-ups fort his site” terwijl de optie ‘Allow all sites to show pop-ups’  (of ‘Alle sites toestaan pop-ups weer te geven’) is ingeschakeld.

Bij het wegklikken van de melding kan het in specifieke situaties voorkomen dat de browser niet meer reageert.

De situatie doet zich alléén voor bij Google Chrome versie 37.0.2062.102 of hoger.

Op dit moment wordt er gewerkt aan een oplossing voor deze situatie. Zodra er meer bekend is wordt u hierover geïnformeerd via dit blog.

Bron: Exact Support Blog

Een link naar een anker in een ander document binnen Exact Synergy Enterprise

/in /door

In de blogpost Link naar een andere plek in een document heeft u kunnen lezen hoe u een link kunt toevoegen naar een naar een andere plek in het document. Het kan echter voorkomen dat u vanuit een document wilt linken naar een bepaalde plek in een andere document. In deze blogpost kunt u lezen hoe u dat kunt doen.

In dit voorbeeld gaan we er vanuit dat u al een document heeft aangemaakt met ankers. Als voorbeeld gebruiken we het document uit de vorige blogpost. Dit document bevat 3 ankers. Vanuit een nieuw document willen we linken naar het derde anker ‘Paragraaf 3′.

  • In het nieuwe document selecteert u de tekst van waaruit u de link wilt toevoegen.
  • Vervolgens selecteert u in de menubalk .

  • U selecteert het documentnummer van het document met de ankers. Nu wordt er een link toegevoegd naar het betreffende document.
  • We willen echter niet naar het document zelf linken, maar naar een specifieke plek in het document. Om dit te doen selecteert u nogmaals de tekst van waaruit u de link wilt toevoegen.
  • Ditmaal klikt u in de menubalk op .
  • Het hyperlink scherm wordt geopend. De Url is reeds gevuld omdat u link naar het document zelf reeds heeft toegevoegd.
  • Ga helemaal naar het einde van de url en voeg een # met de naam van het anker toe. In dit voorbeeld betreft het het anker met de naam ‘Paragraaf3′ dus voegt u toe: #Paragraaf3
  • Wanneer u zou willen linken naar paragraaf 2 voegt u toe: #Paragraaf2
  • Bewaar het document.
  • Wanneer u nu in het document op de link klikt wordt het andere document geopend op de plek waar het anker met de naam ‘Paragraaf3′ zich bevindt.

Bron: Exact Support Blog

Hoe krijg ik binnen Exact Globe inzicht in de schuif historie van mijn productieorder?

/in /door

In Exact Visual Scheduler kunt u bewerkingen verplaatsen naar een andere tijd. Dit kunt u doen middels de knop ‘Verplaatsen’ in het bewerking zoom in scherm en productieorder zoom in scherm of door de betreffende bewerking naar de gewenste plek te verslepen.

Om inzicht te krijgen in de historie van alle verplaatsingen die u tijdens een sessie heeft uitgevoerd kunt u de verschuif historie raadplegen.

Om dit scherm te openen klikt u in het scherm Bewerking Zoom In op de menuoptie [Herzien, Verschuif historie].

Bron: Exact Support Blog

Tip: De standaard betaalwijze van debiteuren/crediteuren instellen in de Exact Financials Enterprise WebUI

/in /door

In Exact Financials Enterprise heeft u de mogelijkheid om de standaard betaalwijze van de debiteuren en crediteuren te definiëren.

In de WebUI kunt u dit als volgt instellen:

  • Ga in het Finance menu naar [Bestand, Administratie instellingen, Financiële instellingen].
  • Open het tabblad ‘Subadmin’.
  • Bij ‘Betaalwijze (Debiteuren)’en ‘Betaalwijze (Crediteuren)’ kunt u vervolgens de standaard betaalwijze selecteren.

Bron: Exact Support Blog

Waar kan ik in Exact Synergy het salaris verhogen voor één of meerdere medewerkers tegelijk?

/in /door

In Exact Synergy Enterprise is het mogelijk om het salaris te verhogen voor één of meerdere medewerkers tegelijk. Dit kunt u doen via menupad [HRM, Invoer , Salaris, Invoer]. Bij de sectie ‘Salaris’ kunt u kiezen voor ‘Koppelen: Componenten’.

De stappen
Vervolgens kunt u de volgende stappen doorlopen:

1. Kies voor de actie: ‘Opvolger’
2. Selecteer de gewenste component van het type ‘Salaris’ in veld ‘Component’
3. Selecteer de begindatum vanaf wanneer de wijziging dient te worden doorgevoerd
4. Bij ‘Type wijziging’ kunt u kiezen voor 3 opties:

  • Vervangen: hiermee vervangt u het oude bedrag door het nieuwe bedrag
  • Verhogen: hier kunt u het bedrag ingeven wat opgeteld dient te worden bij het huidige bedrag
  • Percentage: hier kunt u een percentage ingeven waar het salarisbedrag mee verhoogd dient te worden. In onderstaande afbeelding wordt hier een voorbeeld van getoond

5. Onder het kopje ‘Medewerker’ kunt u een specifieke medewerker ingeven. Indien deze velden leeg blijven en u kiest voor ‘Tonen’, dan worden alle medewerkers getoond.

Het overzicht
In het overzicht wat getoond wordt, kunt u via de kolommen ‘Bedrag’ en ‘Bedrag (Oude)’ het resultaat van de wijziging alvast bekijken. Verder kunt u in dit overzicht kunt u zelf aangeven welke medewerkers meegenomen moeten worden door er een vinkje voor te plaatsen. Tevens kunt u het bedrag en uurloon nog handmatig aanpassen indien gewenst.

Als alle wijzigingen goed zijn ingevoerd, kunt u bovenin het scherm kiezen voor ‘Bewaren’.

Bron: Exact Support Blog

In Exact Online een uitgebreide omschrijving toevoegen aan uw verkoopfactuur

/in /door

Het komt wel eens voor dat een omschrijving op de verkoopfactuur groter dient te zijn dan het veld ‘Omschrijving’ in Exact Online toelaat.

Het veld ‘Omschrijving’ kan gevuld worden met maximaal 60 tekens.

Indien deze omschrijving groter dient te zijn dan deze 60 tekens kunt u het veld ‘Notities’ toevoegen. Dit kunt u doen door vanuit de verkoopfactuur rechtsbovenin op het gereedschaps-icoon te klikken en te kiezen voor ‘Aanpassen’. Onder ‘Regels’ kunt u het vakje achter ‘Notities’ aanvinken.

Hierna kiest u voor ‘Bewaren’.

In de factuurregel ziet u nu achter het artikel een notitieblok-icoon staan. Hier kunt u op klikken om notities (een uitgebreide omschrijving) toe te voegen.

Let op! Het is belangrijk dat het veld ‘Notities’ ook is toegevoegd aan uw factuurlay-out.

U gaat hiervoor naar [Administratienaam, Stamgegevens, Lay-outs, Onderhoud]. Hier opent u de betreffende lay-out van uw verkoopfactuur. U selecteert het gehele artikelveld, zodat er een zwarte stippellijn omheen komt te staan:

Vervolgens klikt u bovenaan op ‘Velden’. Hier kunt u ‘Notities’ selecteren en voor ‘Toevoegen’ kiezen om het veld notities aan uw factuurlay-out toe te voegen.

U kunt het betreffende veld nu naar de gewenste locatie slepen. Door het veld te selecteren en bovenaan op ‘Eigenschappen’ te klikken, kunt u eventueel nog aangeven dat dit veld mee moet groeien met uw tekst (door ‘Kan groeien’ aan te vinken).

Het aanpassen van de lay-out is éénmalig nodig. Nadat de lay-out is aangepast en bewaard, worden de door u ingevoerde notities voortaan zichtbaar op de afgedrukte/verzonden verkoopfacturen.

Bron: Exact Support Blog

In Exact Online verkoopfacturen verzenden via de digitale brievenbus

/in /door

Een veel gestelde vraag aan Exact Customer Support is hoe een verkoopfactuur verzonden kan worden naar de digitale brievenbus van een klant. Een digitale brievenbus is geen e-mailadres. Het versturen van berichten via de digitale brievenbus kan alleen tussen Exact Online gebruikers onderling.

Als uw klant Exact Online heeft, kunt u de verkoopfacturen verzenden naar de digitale brievenbus. U kunt dit instellen op de relatiekaart, te vinden via [Verkoop, Klanten, Onderhoud, <klik de relatie aan>]. In de relatiekaart gaat u naar [Overzicht, Algemeen, Adressen, Alles tonen].

U kunt een bestaand adres aanklikken of een nieuw adres aanmaken middels de knop ‘Nieuw’. Vervolgens is er onderin de mogelijkheid om de digitale brievenbus in te stellen. U kunt kiezen voor ‘Type: Handmatig’ indien u het adres van de digitale brievenbus weet. Deze kunt u in het veld onder ‘Type’ invullen. Kiest u voor ‘Type: Exact’, dan verschijnt er een vergrootglas rechts achter het veld Digitale brievenbus. Via het vergrootglas ziet u dan alle digitale brievenbussen van alle Exact Online gebruikers die de digitale brievenbus gepubliceerd hebben. U kunt hier ook zoeken naar het juiste adres.

Zodra u de juiste digitale brievenbus heeft geselecteerd in bovenstaand scherm, kunt u ‘Bewaren’. Hierna is het mogelijk om verkoopfacturen naar de digitale brievenbus van de klant te sturen.

Eventueel is het mogelijk om de methode voor het versturen van de facturen bij deze klant standaard op ‘Verzenden via digitale brievenbus’ te zetten. Via [Verkoop, Klanten, Onderhoud, <klik de relatie aan>] komt u in de relatiekaart, waar u kunt kiezen voor ‘Bewerken’. Onder het kopje ‘Verkoop’ kunt u kiezen voor ‘Methode voor versturen facturen’.

Zodra er bij het verzenden van de verkoopfactuur wordt gekozen voor ‘Gebaseerd op klant’, zal de factuur verstuurd worden op basis van de instelling op de relatiekaart, bij ‘Methode voor versturen facturen’.

Bron: Exact Support Blog